Chính sách Bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp: Khi gửi phản hồi qua form liên hệ, chúng tôi có thể thu thập địa chỉ email (nếu bạn điền), nội dung phản hồi và slug dự án liên quan. Thông tin này được lưu trong cơ sở dữ liệu phục vụ xử lý và cải thiện dịch vụ.

Dữ liệu truy cập: Chúng tôi có thể sử dụng Google Analytics (khi bạn đồng ý cookie) để thu thập dữ liệu tổng hợp như địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang được xem, thời gian truy cập. Dữ liệu này không nhằm định danh cá nhân mà phục vụ phân tích lượng truy cập và trải nghiệm người dùng.

Cookie và bộ nhớ cục bộ: Chúng tôi sử dụng cookie và localStorage để lưu tùy chọn giao diện (ví dụ chế độ sáng/tối) và lựa chọn đồng ý cookie. Bạn có thể từ chối cookie phân tích (Google Analytics) qua banner cookie khi lần đầu truy cập.

2. Mục đích sử dụng

Thông tin thu thập được sử dụng để: (i) xử lý phản hồi và liên hệ lại khi cần; (ii) cải thiện nội dung và trải nghiệm website; (iii) phân tích lượng truy cập (nếu bạn đồng ý cookie); (iv) tuân thủ yêu cầu pháp luật khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu có thể được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ Google Analytics, Cloudflare Turnstile, hosting) trong phạm vi cần thiết để vận hành website. Các bên này có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng hoặc chính sách của họ.

4. Thời gian lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu phản hồi được lưu trữ trong thời gian cần thiết để xử lý và hỗ trợ. Dữ liệu Analytics được giữ theo chính sách của Google. Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép). Để thực hiện quyền này, vui lòng gửi email đến địa chỉ liên hệ được công bố trên website. Bạn cũng có thể từ chối cookie phân tích qua banner cookie.

6. Liên hệ

Mọi câu hỏi về Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ qua form phản hồi trên website hoặc theo thông tin doanh nghiệp tại footer. Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này; phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này với ngày cập nhật.